購入から3年。まだ大丈夫と思っていた洗濯機を分解したら見えてきた内部の真実とは？｜クマッペ
大阪府大阪市福島区福島にお住まいのお客様より、ドラム式洗濯機の分解洗浄をご依頼いただきました。
今回のお客様からのお問い合わせ内容はとてもシンプルでした。
「購入して3年になるので、一度内部を見てもらいたい」
最近は乾燥不良やニオイが発生してからご依頼いただくケースだけではなく、今回のように予防メンテナンスとして分解洗浄を依頼される方が増えています。
ドラム式洗濯機は決して安い家電ではありません。
30万円を超えるモデルも珍しくない時代だからこそ、
長く使いたい
故障を防ぎたい
乾燥性能を維持したい
内部がどうなっているか気になる
という理由でメンテナンスを検討される方が増えています。
今回は大阪市福島区福島で行ったドラム式洗濯機分解洗浄の事例をご紹介しながら、購入3年目のドラム式洗濯機内部がどのような状態になるのかについて詳しくお伝えします。
「まだ3年だから大丈夫」は本当なのか？
ドラム式洗濯機のご依頼でよく聞く言葉があります。
それは、
「まだ3年しか使っていないので汚れていませんよね？」
というものです。
確かに、
10年使用
8年使用
7年使用
と比べると3年は短く感じます。
しかしドラム式洗濯機は使用年数だけでは判断できません。
例えば、
家族人数
洗濯回数
乾燥使用頻度
タオル類の量
洗剤や柔軟剤の使用状況
によって内部の汚れ方は大きく変わります。
つまり、
「3年だから綺麗」
とは限らないのです。
最近増えている予防クリーニング
以前のドラム式洗濯機クリーニングというと、
乾燥しない
ニオイがする
エラーが出る
洗濯物が乾かない
など、不具合が起きてから依頼されるケースがほとんどでした。
しかし最近は考え方が変わってきました。
車の車検や歯科検診と同じように、
「問題が起きる前にメンテナンスする」
という方が増えています。
今回のお客様も、
SNSや口コミを見て、
「今は問題ないけれど一度中を見ておきたい」
というお気持ちだったそうです。
これはとても良い判断だと思います。
ドラム式洗濯機は毎日ホコリを作っている
洗濯機は汚れを洗う家電です。
しかし同時に、
ホコリを作る家電でもあります。
例えば、
バスタオル
フェイスタオル
寝具
パーカー
靴下
下着
などからは大量の繊維が発生しています。
乾燥運転を行うたびに、
目に見えないレベルの繊維が舞っています。
乾燥フィルターで回収されるのはその一部分です。
残りは少しずつ内部へ蓄積していきます。
フィルター掃除だけでは追いつかない理由
お客様は日頃からフィルター掃除をされていました。
これは非常に大切な習慣です。
しかし、
フィルター掃除だけですべてのホコリを防げるわけではありません。
なぜなら、
ホコリはフィルターを通過して内部へ入り込むからです。
侵入したホコリは、
乾燥ダクト
ヒートポンプ
排気経路
ファン周辺
などへ蓄積していきます。
これはどれだけフィルター掃除を頑張っていても避けられません。
大阪市福島区福島は共働き世帯も多いエリア
今回ご依頼いただいた大阪市福島区福島エリアは、
マンション世帯や共働き世帯が非常に多い地域です。
そのため、
洗濯から乾燥まで自動運転されるご家庭も多く、
乾燥機能の使用頻度が高い傾向があります。
実は乾燥機能を使う頻度が高いほど、
内部へのホコリ蓄積スピードも早くなります。
購入から3年でも、
使用状況次第では十分メンテナンスを検討するタイミングになります。
分解前の印象
今回の洗濯機は見た目が非常に綺麗でした。
ドアパッキン周辺も清潔で、
フィルターも定期的に清掃されていました。
そのため一見すると、
「まだまだ問題なさそう」
という印象でした。
ですが、
ドラム式洗濯機は見た目だけでは判断できません。
本当の状態は内部を確認して初めて分かります。
実際に分解してみると
今回は予防目的のご依頼だったため、
極端に汚れていることは想定していませんでした。
しかし分解を進めると、
やはり内部にはホコリの蓄積が確認できました。
特に目立っていたのは、
乾燥経路周辺です。
一つひとつの汚れは小さいですが、
確実に蓄積が始まっている状態でした。
お客様にも内部写真をご覧いただくと、
「3年でもこんなにあるんですね」と驚かれていました。
なぜ3年目が重要なのか
実は購入から3年〜5年は、
非常に重要な期間です。
この時期はまだ症状が出ていません。
しかし内部では、
ホコリや汚れが着実に増えています。
つまり、
症状が出る前の準備期間です。
ここでリセットすることで、
その後の状態が大きく変わります。
ヒートポンプの状態も確認
ヒートポンプ周辺も確認しました。
今回は重度の詰まりではありませんでした。
しかし細かなホコリ付着は確認できました。
SNSなどで、
「ヒートポンプ掃除」
が話題になりますが、
実際にはヒートポンプだけではありません。
乾燥経路全体の状態を見ることが大切です。
今回実施した作業内容
今回は以下の内容で対応しました。
ドラム式洗濯機分解洗浄
ホコリ除去
乾燥ダクト洗浄
ヒートポンプ周辺洗浄
排気経路洗浄
洗剤カス除去
脱水受け周辺洗浄
動作確認
予防メンテナンスの意味合いも含めて、内部を丁寧にクリーニングしました。
分解洗浄で期待できること
購入3年程度の洗濯機でも、
分解洗浄には大きな意味があります。
乾燥性能維持
本来の性能を維持しやすくなります。
ホコリ蓄積のリセット
内部環境を改善できます。
ニオイ予防
汚れの蓄積によるニオイ発生を抑えやすくなります。
故障リスク低減
部品への負担軽減につながります。
長期使用への準備
5年後・7年後を見据えたメンテナンスになります。
「壊れてから」より「壊れる前」
私たちが理想だと思うのは、
今回のお客様のようなタイミングです。
よくあるのは、
乾燥しない
エラーが出る
異音がする
という状態になってからのご相談です。
もちろんそれでも対応できます。
しかし、
不具合が出る前のメンテナンスの方が洗濯機には優しいケースが多いです。
大阪市福島区福島で増えているご相談
最近は福島区エリアでも、
ドラム式洗濯機 分解洗浄
ドラム式洗濯機 メンテナンス
ドラム式洗濯機 何年で掃除
パナソニック ドラム式洗濯機クリーニング
洗濯機 ホコリ
ヒートポンプ 掃除
ドラム式洗濯機 予防整備
などのご相談が増えています。
特に購入から3〜5年のお客様からのお問い合わせが増加しています。
クマッペが大切にしていること
クマッペでは、
ただ汚れを落とすだけではありません。
どこにホコリが蓄積していたのか
今後どのようなメンテナンスが必要か
どれくらいの頻度で洗浄すべきかを分かりやすくご説明しています。
また、
作業前後の写真説明
汚れの原因説明
ご家庭に合わせたメンテナンス提案
再発防止アドバイスも大切にしています。
まとめ
大阪府大阪市福島区福島でご依頼いただいた今回のケースでは、
購入から3年経過したドラム式洗濯機の予防メンテナンスとして分解洗浄を実施しました。
大きな不具合はありませんでしたが、
内部には確実にホコリが蓄積し始めており、
今後の乾燥性能や故障予防を考えると非常に良いタイミングでのクリーニングとなりました。
「まだ症状はないけれど気になる」 「購入から3年以上経っている」 「長く大切に使いたい」 「一度内部を確認してみたい」
そんな方は、ぜひクマッペへご相談ください。
ドラム式洗濯機分解洗浄専門店として、一台一台丁寧に対応し、大切な洗濯機を長く快適に使うお手伝いをさせていただきます
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