SNSを参考にヒートポンプ清掃をしたけれど乾燥不良が悪化…。分解洗浄で本来の性能を取り戻した事例をご紹介｜クマッペ

kumappe0520

2 日前

読了時間: 6分

大阪府堺市西区浜寺諏訪森町東にお住まいのお客様より、

「ヒートポンプが汚れていたのでSNSや動画サイトを参考に自分で掃除してみた。しかし乾燥は改善されず、むしろ以前より乾かなくなった」

とのご相談をいただきました。

SNSで紹介されている掃除方法がすべて正しいとは限らない

近年はYouTubeやInstagram、TikTokなどで、

「ドラム式洗濯機を簡単に掃除する方法」

が数多く紹介されています。

もちろん参考になる情報もあります。

しかし、

機種による構造の違い
分解経験の有無
適切な洗浄方法
使用する洗剤
電気部品への影響

までは説明されていないことがほとんどです。

今回のお客様もSNSを見て、

「これなら自分でもできそう」

と思いヒートポンプ周辺を掃除されたそうです。

しかし結果として、

乾燥時間がさらに長くなる
洗濯物が完全に乾かない
温風が弱く感じる
乾燥途中で止まることがある

という状態になっていました。

そもそもヒートポンプとは何なのか

パナソニックのドラム式洗濯機には、ヒートポンプ乾燥方式が採用されているモデルが多くあります。

ヒートポンプは簡単にいうと、

「温風を作る心臓部」

です。

この性能が落ちると、

乾燥時間が長い
何時間回しても乾かない
洗濯物が湿る
生乾き臭が発生する

などの症状が出始めます。

特にパナソニックのドラム式洗濯機では、

NA-LXシリーズ
NA-VXシリーズ
NA-NXシリーズ

で乾燥不良の相談が増えています。

ヒートポンプだけ掃除しても意味がない理由

お客様が驚かれていたのが、

「ヒートポンプだけが悪いと思っていた」

という点です。

しかし実際には、

乾燥不良はヒートポンプ単体ではなく、

乾燥システム全体の問題であることがほとんどです。

乾燥ダクト内部の詰まり

ドラム式洗濯機内で発生したホコリは、フィルターですべて捕まるわけではありません。

非常に細かい繊維は乾燥ダクト内部へ流れ込みます。

さらに、

湿気
柔軟剤成分
洗剤成分

が混ざることで、

ホコリが泥のように固着します。

これが乾燥経路を塞ぎます。

排気経路の詰まり

温風だけでは乾燥できません。

湿気を外へ逃がす必要があります。

しかし排気経路が詰まると、

湿気が内部に残ります。

結果として、

乾燥しているつもりでも実際には乾かない状態になります。

脱水受けカバー周辺の汚れ

パナソニックのドラム式洗濯機では、

脱水受けカバー周辺にホコリや洗剤カスが蓄積しやすい特徴があります。

ここが汚れると、

乾燥効率も大きく低下します。

一般的なセルフ掃除ではまず届きません。

今回の洗濯機を分解して分かったこと

作業前に動作確認を行ったところ、

乾燥運転は動いているものの、

明らかに温風量が弱い状態でした。

さらに分解してみると、

お客様が掃除されたヒートポンプ表面は比較的キレイになっていました。

しかしその奥には、

大量のホコリが残っていました。

つまり、

見えている部分だけ掃除できても、

本当に詰まりが発生している部分までは届いていなかったのです。

分解洗浄を実施

今回はパナソニックドラム式洗濯機の分解洗浄を行いました。

外装パネルの取り外し

まず本体を分解し、

内部の状態を確認します。

ここで構造を理解していない状態で進めると、

配線断線
基板破損
センサー故障

につながります。

ヒートポンプ周辺の洗浄

分解後、

ヒートポンプ周辺を徹底洗浄しました。

ホコリだけでなく、

湿気を吸った汚れも大量に確認できました。

これらを完全に除去します。

乾燥ダクト洗浄

乾燥ダクトには、

長年蓄積したホコリが固着していました。

ここを徹底的に除去することで、

温風の通り道が復活します。

排気経路洗浄

排気経路にも細かなホコリが大量に付着していました。

乾燥不良を改善するためには、

この部分の洗浄も非常に重要です。

脱水受けカバー洗浄

洗剤カスと柔軟剤成分が蓄積しており、

かなり重量感のある汚れになっていました。

これを除去することで、

内部の空気循環も改善します。

分解洗浄後の変化

洗浄後に動作テストを実施しました。

すると、

明らかに温風量が改善。

お客様にも確認いただき、

違いを実感していただけました。

改善したポイント① 乾燥時間の短縮

以前よりも短時間で乾燥が進むようになりました。

改善したポイント② 洗濯物がしっかり乾く

途中で取り出しても湿っていた衣類が、

しっかり乾くようになりました。

改善したポイント③ 生乾き臭の軽減

湿気が残らないため、

ニオイの発生も大幅に減少しました。

改善したポイント④ 電気代の節約

乾燥時間が短くなることで、

余計な電力消費も削減できます。

堺市西区浜寺諏訪森町東で増えているご相談

最近特に増えているのが、

ドラム式洗濯機乾燥しない
パナソニックドラム式乾燥時間長い
ヒートポンプ清掃
洗濯機分解洗浄堺市
ドラム式洗濯機ホコリ
洗濯機生乾き臭
洗濯機エラー表示

などのご相談です。

浜寺諏訪森町東は海に近い環境もあり、

湿気によるホコリ固着が進行しやすい傾向があります。

クマッペが大切にしていること

クマッペでは、

ただ洗浄するだけではなく、

「なぜその症状が発生したのか」

をお客様に分かりやすくご説明することを大切にしています。

また、

作業前後の写真説明
汚れの原因説明
再発防止アドバイス
パナソニック機種への専門対応

も徹底しています。

初めてドラム式洗濯機クリーニングをご利用される方にも安心していただけるよう心掛けています。

まとめ

大阪府堺市西区浜寺諏訪森町東でご依頼いただいた今回のケースでは、

SNSを参考にヒートポンプ清掃を行ったものの、

乾燥不良の根本原因までは改善できていませんでした。

ドラム式洗濯機は非常に複雑な構造のため、

乾燥ダクト・ヒートポンプ・排気経路などを含めた総合的な分解洗浄が必要になるケースが少なくありません。

もし、

乾燥時間が長い
乾燥しても湿る
生乾き臭がする
ヒートポンプを掃除しても改善しない
SNSの方法を試したが直らなかった

という症状でお困りでしたら、

ぜひクマッペへご相談ください。

分解洗浄を通して、パナソニックドラム式洗濯機本来の乾燥性能を取り戻すお手伝いをさせていただきます。